Por favor lea antes de reservar
- De nuestra parte lamentamos no poder aceptar mascotas.
- Nuestros precios de acuerdo con la temporada pueden ser parte de una tarifa especial por temporada o por Internet y no pueden ser combinado con otras ofertas o descuentos.
- Aceptamos unicamente efectivo, depósitos bancarios o métodos de pago mediante plataformas digitales (Consultar mediante correo para detalles) de igual manera en nuestros alrededores contamos con ATM
- La recepción esta abierta de 8: a.m. hasta las 6:p.m. si usted planea llegar luego notificarnos con tiempo para poder arreglar la entrega de su llave
- Debido a nuestra infraestructura no ofrecemos servicios de comida pero en nuestros alrededores contamos con una gran variedad de restaurantes y nuestra vecina panadería ofrece deliciosos desayunos.
- Ofrecemos servicios de traslados al aeropuerto o Bocas del Toro de pago mediante previa reserva en ocasiones hay promociones de Hotel – Aeropuerto.
- Nos reservamos el derecho de admisión de acuerdo a la Ley N°16 del 10 de abril de 2002 la cual regula el derecho de admisión en establecimientos públicos y dicta medidas para evitar la discriminación.
- Al realizar su reserva se requiere un 50% de depósito del cual el 30% no sería reembolsable luego de un periodo de gracia de 24 horas en caso de cancelación dentro de nuestras políticas.
- Con excepción de aquellas reservas que hayan sido reservadas en un periodo no mayor a 24 horas como periodo de gracia no aplicaría cargo alguno.
- Los cargos a realizar por cancelaciones son basados de acuerdo a la reserva original y serán aplicados de acuerdo a la temporada a su tarjeta de crédito proveída al momento de la reservación.
- Como comprenderá de darse alguna cancelación a última hora o si usted no se presenta de igual manera las salidas inesperadas antes de lo acordado o de tener algún retraso que no le permita llegar será considerado de igual manera una cancelación ya que no está dentro de nuestra responsabilidad y por la premura no nos dan tiempo de reubicar las habitaciones, lo cual causaría un inconveniente afectando grandemente a nuestro pequeño local y operaciones ya que trabajamos mediante inventarios.
TEMPORADA REGULAR:
Aviso de cancelación con menos de 7 días incluyendo salidas inesperadas: incurre a un 100% del balance restante.
Aviso de cancelación previo a 7 días solo es retenido el 30% No reembolsable
TEMPORADA DE FIESTA O FERIADOS SE REQUIERE MINIMO DE ESTADIA DE 2 NOCHES: Aviso de cancelación de menos de 7 días incluyendo salidas inesperadas: incurre a un100% del balance restante.
Estas políticas se consideran definitivas y nos reservamos el derecho de aplicar todas las condiciones. Una vez reservado con nosotros, se entiende que usted ha leído y aceptado nuestros términos y condiciones.